Apple Business Connect: Firmeneintrag in Apple Karten

Mit Apple Business Connect tragen Unternehmen ihren Standort in Apple Karten ein und pflegen dort die Ortskarte mit Name und Adresse, Öffnungszeiten und Fotos sowie Schaltflächen wie Route oder Anruf. Für Ihre lokale Sichtbarkeit erfüllt dieser Eintrag eine ähnliche Aufgabe wie ein Eintrag in den Branchenbüchern, nur dass ihn Menschen direkt in der Karten-App auf iPhone, iPad oder Mac finden. Seit dem 14. April 2026 gehört das Werkzeug zur neuen Plattform Apple Business, die Apple kostenlos in mehr als 200 Ländern und Regionen anbietet.

Bestehende Einträge aus Business Connect hat Apple beim Start automatisch übernommen, darunter beanspruchte Standorte und Angaben der Ortskarten sowie Fotos und Kontodaten. Unternehmen ohne bisherigen Zugang melden sich heute direkt bei Apple Business an, bestätigen dort ihre Organisation und beanspruchen danach den Standort in Apple Karten. Die Angaben einer Ortskarte erscheinen laut Apple neben der Karten-App auch in Safari und in der Spotlight-Suche.

Was Apple Business Connect heute ist

Apple Business vereint die bisherigen Angebote Apple Business Manager, Apple Business Essentials und Apple Business Connect, die Apple mit dem Start der neuen Plattform eingestellt hat. Für die Sichtbarkeit in Apple Karten ist allein der Bereich der Standortinformationen maßgeblich, der die früheren Funktionen von Business Connect enthält. Dazu gehören die Verwaltung von Standorten und Fotos, Schaukästen für Angebote, Aktionen wie Reservieren oder Bestellen und Einblicke in die Nutzung Ihrer Ortskarte. Die übrigen Bereiche dienen etwa der Verwaltung von Firmengeräten oder dem Bezahlen per iPhone und haben mit dem Karteneintrag nichts zu tun.

Die Verwaltung von Unternehmen und Standorten steht nach der Übersicht von Apple auch in Deutschland zur Verfügung. Anzeigen in Apple Karten hat Apple dagegen zunächst für die USA und Kanada angekündigt, wo Unternehmen ab dem Sommer 2026 bezahlte Platzierungen oben in den Suchergebnissen der Karten-App buchen können. Die Plattform selbst ist kostenlos, sodass für den Eintrag Ihres Standorts keine Gebühren anfallen.

Anmelden, bestätigen und den Standort beanspruchen

Die Anmeldung beginnt auf business.apple.com mit der Schaltfläche „Jetzt anmelden“, über die Sie Name, Adresse und Website Ihrer Organisation sowie Ihre eigenen Kontaktdaten angeben. Den ersten Benutzeraccount legen Sie unter Ihrem rechtsgültigen Namen an, da Apple Funktionsbezeichnungen wie „IT-Koordinator“ ablehnt. Apple richtet dafür einen neuen verwalteten Apple Account ein, den Sie getrennt von einem privaten Apple Account allein für Apple Business verwenden und mit je einem Code per E-Mail und per Telefon bestätigen.

Bestätigt wird die Organisation unter „Einstellungen“ › „Organisation“ mit „Jetzt bestätigen“, wofür Apple zwei unterschiedliche Nachweise verlangt. Zur Wahl stehen eine Unternehmenskennung wie die D-U-N-S-Nummer, ein TXT-Eintrag im DNS Ihrer Domain, eine mit der Organisation verknüpfte App oder hochgeladene Dokumente wie eine Umsatzsteuerbescheinigung oder eine Betriebskostenabrechnung. Die Bestätigung ist innerhalb von 60 Tagen nach der Anmeldung möglich, und die Prüfung dauert in der Regel bis zu fünf Werktage. Lassen Sie in Ihrem E-Mail-Programm am besten alle Nachrichten von Adressen mit apple.com durch, damit Rückfragen von Apple während der Prüfung zuverlässig in Ihrem Postfach ankommen.

Den Standort selbst fügen Sie unter „Unternehmen“ › „Standorte“ über „Hinzufügen“ hinzu, indem Sie den Namen eingeben und mit „Suchen“ nach einer vorhandenen Ortskarte suchen. Gibt es noch keine, wählen Sie „Neuen Standort mit diesem Namen hinzufügen“ und setzen die Markierung bei Bedarf in der Satellitenansicht genau auf Ihr Gebäude. Danach folgen Anzeigename und Hauptkategorie, Status und Telefonnummer sowie Website und Öffnungszeiten, wobei der Status „Öffnet bald“ ein Eröffnungsdatum von höchstens sechs Monaten in der Zukunft zulässt.

Eine bereits vorhandene Ortskarte lässt sich über einen Bestätigungsanruf beanspruchen, bei dem Apple die Telefonnummer anruft, die für den Standort hinterlegt ist. Den vierstelligen Code aus dem Anruf geben Sie anschließend ein und schließen mit „Fertig“ ab. Verwaltet bereits eine andere Organisation Ihren Standort, beantragen Sie unter „Status“ eine Übertragung und laden dazu Nachweise wie eine Unternehmenslizenz oder eine Betriebskostenabrechnung hoch, deren Prüfung bis zu fünf Werktage dauern kann.

Die Ortskarte in Apple Business Connect pflegen

Für den Anzeigenamen verlangt Apple denselben Namen, der an Ihrer Ladenfront oder auf Ihrer Website steht, ohne beschreibende Zusätze wie Leistungen oder Orte. Die Adresse muss offiziell auf Ihrer Website stehen, und die Koordinaten setzen Sie mittig auf das Dach Ihres Gebäudes statt auf Gehweg, Straße oder Eingang. Öffnungszeiten stimmen nach Möglichkeit mit den Angaben auf Ihrer Website überein, und die Telefonnummer tragen Sie mit Landesvorwahl ein, da Apple Durchwahlen ablehnt.

Neben einer Hauptkategorie erlaubt Apple bis zu 19 weitere Kategorien, mit denen Sie Ihr Angebot genauer beschreiben. Als Zielseite ist allein Ihre eigene Website zulässig, da Apple Websites von Dritten ausschließt, und unter „Nützliche Infos“ ergänzen Sie Merkmale wie Kartenzahlung oder barrierefreie Parkplätze. Logo und Titelbild in der Kopfzeile prüft Apple vor der Veröffentlichung auf die eigenen Standards für Fotos und Texte.

Dieselben Angaben gehören wortgleich in Ihr Google-Unternehmensprofil, in Kartendienste wie Bing Places und in jeden Verzeichniseintrag, damit Ihr Unternehmen überall mit denselben Daten auftritt. Meldet Kundschaft über die Ortskarte eine Änderung, etwa einen geschlossenen Standort, prüft Apple die Meldung und informiert die Verantwortlichen per E-Mail, während der Standort unter „Standorte“ den Status „Aktualisierung verfügbar“ erhält. Stimmt die Meldung, wählen Sie „Bestätigen“, andernfalls korrigieren Sie Status oder Öffnungszeiten über „Details anzeigen“ und „Bearbeiten“ und speichern mit „Sichern“.

Schaukästen, Aktionen und Einblicke

Mit einem Schaukasten heben Sie auf der Ortskarte ein Angebot, ein neues Produkt oder eine Veranstaltung hervor. Er besteht aus einem Bild mit einem Alternativtext von höchstens 100 Zeichen, einer Überschrift mit bis zu 38 Zeichen, einem Text mit bis zu 100 Zeichen und einer Schaltfläche, die zu Ihrem Angebot führt. Voreingestellt ist eine Laufzeit von 90 Tagen, die sich auf bis zu 365 Tage verlängern lässt. Da Apple jeden Schaukasten bis zu drei Kalendertage lang prüft, legen Sie ihn am besten einige Tage vor dem geplanten Start an.

Aktionen sind Schaltflächen oben auf der Ortskarte, die zu Ihrer Website oder einer anderen bevorzugten Plattform führen und je nach Kategorie etwa „Reservieren“, „Speisekarte“ oder „Lieferung“ heißen. Sichtbar sind sie ab iOS 17.4 und iPadOS 17.4, und vor der Anzeige prüft Apple jede Aktion bis zu drei Werktage lang. Die zuerst angelegte Aktion wird automatisch zur primären Aktion, die Sie später durch eine andere ersetzen können.

Unter „Einblicke“ sehen Sie, wie oft Ihr Standort in den Suchergebnissen angetippt wurde und ob die Suche nach Ihrem Namen, nach einer Kategorie oder über eine sonstige Anfrage zustande kam. Hinzu kommen die Aufrufe der Ortskarte sowie Interaktionen wie Wegbeschreibungen, Anrufe und Klicks auf die Website, die Apple nach Tag, Woche und Monat zusammenfasst. Kleine Werte unterhalb eines Schwellenwerts zeigt Apple zum Schutz einzelner Personen als null an, weshalb sich bei wenig Verkehr längere Zeiträume für die Auswertung empfehlen.

Branchenbücher mit Early Linkbuilding

Ein Eintrag in Apple Karten ergänzt Ihr Google-Unternehmensprofil und Ihre übrigen Verzeichnisse als weiterer Baustein der lokalen SEO. Bei Early Linkbuilding legen wir Einträge in geprüfte Branchenbücher an und achten dabei auf einheitliche Angaben zu Name, Adresse und Telefonnummer, die zu Ihrer Ortskarte passen. Gerne prüfen wir Ihre bestehenden Einträge auf Abweichungen, und über das Kontaktformular erreichen Sie uns jederzeit für ein unverbindliches Gespräch.

Fazit

Apple Business Connect ist seit dem 14. April 2026 Teil von Apple Business, einer kostenlosen Plattform, über die Unternehmen ihren Standort in Apple Karten eintragen und die Ortskarte pflegen. Nach der Anmeldung mit einem verwalteten Apple Account bestätigen Sie Ihre Organisation mit zwei Nachweisen und beanspruchen den Standort, bei einer vorhandenen Ortskarte auch per Bestätigungsanruf. Für die Grunddaten vom Anzeigenamen bis zur Telefonnummer gelten feste Regeln, die sich an Ihrer Ladenfront und Ihrer Website orientieren.

Schaukästen, Aktionen und Einblicke ergänzen den Eintrag um Angebote, Schaltflächen und Zahlen zur Nutzung, wobei Apple Schaukästen und Aktionen vor der Anzeige prüft. Gemeldete Änderungen erscheinen mit dem Status „Aktualisierung verfügbar“ und lassen sich bestätigen oder korrigieren. Wortgleiche Angaben in Apple Karten, im Google-Unternehmensprofil und in den Branchenbüchern ergeben dabei ein einheitliches Bild Ihres Unternehmens über alle Dienste hinweg.

Die Angaben geben den Stand vom 29. Oktober 2026 wieder und beruhen auf dem Benutzerhandbuch zu Apple Business in der deutschen Fassung, insbesondere zu Voraussetzungen, Anmeldung und Bestätigung der Organisation, Standorten, Standortattributen, Schaukästen, Aktionen und Einblicken, sowie auf der Ankündigung von Apple Business im Apple Newsroom vom 24. März 2026. Apple, Apple Business, Apple Karten, iPhone, iPad, Mac, Safari und Spotlight sind Marken der Apple Inc., die in den USA und weiteren Ländern und Regionen eingetragen sind. Dieser Ratgeber ist unabhängig und wurde von Apple weder autorisiert noch gesponsert.